Trocas e devoluções

Não aceitamos devoluções.

Trocas: Para efetuar a troca de um artigo, a/o cliente deve enviar um e-mail para loja@annat.pt e indicar os seguintes dados: nome que consta na encomenda, contacto telefónico, número da encomenda e descrição do artigo cuja troca pretende efetuar. O custo de envio da peça para troca fica a cargo da/o cliente.

As trocas podem ser efetuadas no prazo máximo de 15 dias. As trocas só serão aceites se o artigo estiver em perfeitas condições sem sinais de uso.
As trocas podem ser efetuadas presencialmente em loja ou através de transportadora.